与此同时，另一电商巨头天猫在“6.18”前夕，宣布扩大“天猫超市一小时达”配送的城市范围，增加产品的品类，提升服务的品质。

 

    与往年执着于价格战场的厮杀不同，今年电商巨头们纷纷把战场转向物流领域。一方面全面开打物流速度战，不断扩展“分钟级配送”；另一方面，“黑科技”轮番上阵，加快普及作为智慧物流的无人传送投递。

 

    对此，中国电子商务研究中心主任曹磊表示，目前零售电商行业正处于“未来零售”升级的全面爆发期，持续优化消费者体验、消费全链路尤为重要。谁能够提供更加闭环的一体化、供应链服务，谁就更有可能在电商的后续竞争中建立核心优势。

 

    曹磊指出，电商的快速发展给传统快递业带来较大增量，扩大了市场。而电商的“平台效应”，倒逼传统快递业转型升级，加大智能化方面投入，提高快递行业效率和服务质量。他表示，未来电商的竞争，已不只是平台的竞争，也不是单一的供应链之争，是在新技术、物流模式的驱动下，供应链生态的竞争。“未来零售”将是“线上+线下+数据+物流”，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。