中国物流与采购联合会与京东集团联合调查的2016年“双十一”中国电商物流指数为213.5点，比去年“双十一”期间增加49点，增长29.8%。 　　从各分项指数来看，总业务量指数为454.5点，比去年“双十一”增加142.6点，增长45.7%。 　　农村业务量指数为626.1点，比去年“双十一”增加262.4点，增幅达到72.2%。 　　库存周转指数为162.5点，比去年“双十一”增加15.2点，增长10.3%。 　　物流时效指数为148.1点，比去年“双十一”增加52.1点，增长54.2%。 　　履约率指数为93.7点，比去年“双十一”下降2.5点，下降2.6%。 　　满意度指数为100.6点，比去年“双十一”提高0.2点，基本持平。 　　人员指数为157.1点，比去年“双十一”增加23.1点，增长17.3%。 　　实载率指数为105.3点，比去年“双十一”减少3.8点，下降3.5%。 　　国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为，指数反映出今年“双十一”物流活动在关键时点、业务规模、服务质量、运作效率、影响广度等方面都较往年有较大提升，可以从“早、高、升、广”四个方进行总结。 　　一、“双十一”电商物流首先突出时间早。一是启动早，今年各大电商物流备战“双十一”的启动时间要早于往年，从11月前5天的情况看，总业务量指数平均为377.1点，比去年同期高129.7点，增长52.5%。二是发力早，11月7日总业务量开始发力，比去年提前2天，11月9日开始冲刺，当日总业务量指数达到333点，一方面是商家开展商品预售引导下单，另一方面消费者为保证物流时效主动避开高峰提前购物，反映出“双十一”期间买卖双方预期更趋理性，更加重视物流体验和产品质量。 　　二、业务量规模突破新高。一是总量高，“双十一”期间各大电商物流业务量规模高速增长，总业务量指数比去年增加142.6点，增长45.7%。二是单日再创历史新高，“双十一”大战首日，11月1日总业务量指数达到496.9点，比去年同期高272.3点，增长121.3%，而11月11日当天的总业务量指数为1313.3点，比去年同期高492.5点，增长60%。业务量的显著增加也给物流配送活动带来了一定压力，“双十一”履约率指数为93.7点，比去年“双十一”下降2.5点，下降2.6%。